Kirjautuminen

Palvelun kirjautumis-, rekisteröitymis- ja salasanan palautustoiminnot riippuvat verkkoalustan konfiguraatiosta. Kaikki tässä ohjeessa kuvatut toiminnot eivät välttämättä ole käytössä omassa palvelussasi.

Palveluun voidaan kirjautua joko:

• verkkoalustan henkilökohtaisella käyttäjätunnuksella ja salasanalla
• organisaation tunnuksilla, esimerkiksi kertakirjautumisen kautta.

Jos käytät organisaation tunnuksia, kirjautumiseen liittyvät salasanan vaihdot ja käyttäjätunnusasiat hoidetaan tavallisesti organisaatiosi omassa käyttäjähallinnassa.

Sisäänkirjautuminen

Kirjaudu palveluun syöttämällä käyttäjätunnuksesi ja salasanasi kirjautumissivulla.

Käyttäjätunnus voi palvelun asetuksista riippuen olla esimerkiksi:

• sähköpostiosoite
• erillinen käyttäjätunnus
• organisaation käyttäjätunnus.

Jos palvelussa on käytössä kertakirjautuminen, valitse organisaatiosi kirjautumistapa ja seuraa näytöllä näkyviä ohjeita.

Jos sinulla ei vielä ole käyttäjätunnusta ja palvelussa on käytössä käyttäjien rekisteröityminen, voit luoda käyttäjätilin kirjautumissivun kautta. Uusi käyttäjätili voi edellyttää sähköpostiosoitteen vahvistamista ja pääkäyttäjän hyväksyntää ennen kuin sillä voi kirjautua palveluun.

Rekisteröityminen palvelun käyttäjäksi

Voit rekisteröityä palvelun käyttäjäksi, jos rekisteröitymistoiminto on käytössä.

Näin luot henkilökohtaisen käyttäjätilin

1. Napsauta kirjautumissivulla Luo tili -linkkiä.
2. Täytä avautuva rekisteröitymislomake. Lomakkeella voidaan pyytää esimerkiksi seuraavat tiedot:
   • etunimi
   • sukunimi
   • sähköpostiosoite
   • salasana
   • salasanan vahvistus
   • muut palvelussa pakollisiksi määritetyt tiedot.
3. Tarkista antamasi tiedot ja napsauta Luo-painiketta.
4. Saat sähköpostiisi viestin, jonka avulla vahvistat sähköpostiosoitteesi.
5. Avaa viesti ja napsauta siinä olevaa vahvistuspainiketta tai -linkkiä.
6. Sähköpostiosoitteen vahvistamisen jälkeen käyttäjätilisi siirtyy pääkäyttäjän hyväksyttäväksi, jos palvelussa on käytössä käyttäjätilien hyväksyntä.
7. Kun pääkäyttäjä on aktivoinut käyttäjätilisi, saat siitä ilmoituksen sähköpostiisi.
8. Siirry kirjautumissivulle ja kirjaudu sisään luomallasi käyttäjätunnuksella ja salasanalla.

Rekisteröitymisestä voidaan lähettää automaattinen ilmoitus palvelun pääkäyttäjälle.

Sähköpostiviestien ja käyttöliittymäpainikkeiden sanamuodot voivat poiketa tässä ohjeessa esitetyistä esimerkeistä.

Unohtunut salasana

Jos et muista salasanaasi, voit pyytää salasanan vaihtolinkin kirjautumissivulta.

Näin vaihdat unohtuneen salasanan

1. Avaa kirjautumissivu.
2. Napsauta Vaihda salasana, Unohtuiko salasana? tai vastaavaa linkkiä.
3. Syötä lomakkeelle sähköpostiosoitteesi tai käyttäjätunnuksesi.
4. Lähetä salasanan vaihtopyyntö.
5. Saat sähköpostiisi viestin, joka sisältää linkin uuden salasanan asettamiseen.
6. Avaa linkki ja määritä uusi salasana.
7. Palaa kirjautumissivulle ja kirjaudu sisään uudella salasanallasi.

Salasanan vaihtolinkki on tavallisesti voimassa vain rajoitetun ajan. Jos linkki ei enää toimi, pyydä uusi viesti kirjautumissivulta.

Jos viestiä ei näy sähköpostissasi, tarkista myös roskaposti- ja muut suodatetut kansiot.

Unohtunut käyttäjätunnus

Jos et muista käyttäjätunnustasi, kokeile ensin kirjautumiseen sähköpostiosoitettasi, jos sitä käytetään palvelussa käyttäjätunnuksena.

Jos kirjautuminen ei onnistu tai et tiedä, mikä käyttäjätunnuksesi on, ota yhteyttä palvelun pääkäyttäjään. Pääkäyttäjä voi tarkistaa käyttäjätilisi tiedot ja tarvittaessa päivittää ne.

Tietoturvasyistä käyttäjätunnuksen tai tilin olemassaoloa ei välttämättä vahvisteta automaattisesti kirjautumissivulla.

Sähköpostiosoite on muuttunut tai käyttäjätunnus ei toimi

Jos et saa salasanan vaihtoviestiä tai kirjautuminen ei onnistu, syynä voi olla esimerkiksi se, että:

• käyttäjätiliisi tallennettu sähköpostiosoite ei ole enää käytössä
• käyttäjätiliäsi ei ole vielä aktivoitu
• käyttäjätilisi on poistettu käytöstä
• käyttäjätunnuksesi on muuttunut
• käytät väärää kirjautumistapaa
• tilisi kuuluu organisaation käyttäjähallintaan.

Ota tällöin yhteyttä palvelun pääkäyttäjään tai organisaatiosi käyttäjätukeen.

Pääkäyttäjä voi palvelun asetuksista riippuen:

• tarkistaa käyttäjätilisi tilan
• päivittää sähköpostiosoitteesi
• tarkistaa käyttäjätunnuksesi
• aktivoida käyttäjätilisi
• lähettää uuden salasanan vaihtopyynnön.

Kun tiedot on päivitetty, voit pyytää uuden salasanan vaihtolinkin kirjautumissivulta.

Uloskirjautuminen

Kun lopetat palvelun käytön, kirjaudu ulos käyttäjävalikon Kirjaudu ulos -toiminnolla.

Uloskirjautuminen on erityisen tärkeää, jos käytät palvelua yhteiskäyttöisellä tai julkisella tietokoneella.